Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями в сфере образования (далее – НОКУ), проводилась в г. Чите с 1 февраля 2021 года по 1 августа 2021 года в отношении МБДОУ детский сад общеразвивающего вида

НОКУ проводилась специалистами организации-оператора — Краевого центра оценки качества образования Забайкальского края — в соответствии с Федеральным законом от 05 декабря 2017 года №392-ФЗ

Источниками информации о качестве условий оказания услуг стали:

• официальные сайты организаций образования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• информационные стенды в помещениях указанных организаций;
• анкеты независимых экспертов, посетивших организации образования, раскрывающие условия оказания услуг организациями социальной сферы, в том числе обеспечение комфортных условий предоставления услуг, оборудование территории, прилегающей к организации, и помещений организаций с учетом доступности для инвалидов и их возможности получать услуги наравне с другими;
• мнения получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг.

Сбор данных по показателям НОКУ осуществлялся организацией-оператором следующими методами:

• экспертной оценки официальных сайтов организаций образования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и информационных стендов в помещениях организаций на их соответствие статье 29 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», постановлению Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. № 582, приказу Федеральной службы надзора в сфере образования и науки от 14 августа 2020 г. N 831 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-коммуникационной сети Интернет и формату предоставления информации»;
• очной экспертизы организаций образования, раскрывающие условия оказания услуг организациями социальной сферы, в том числе обеспечение комфортных условий предоставления услуг, оборудование территории, прилегающей к организации, и помещений организаций с учетом доступности для инвалидов и их возможности получать услуги наравне с другими;
• онлайн-опроса потребителей услуг.

Количество респондентов, принявших участие в опросе – 94 человека.

Подробный отчёт по независимой оценке в документе:  Отчёт по независимой оценке качества ДОУ 2021 г